Le service de droits de visites est offert aux parents ou grands-parents qui doivent voir leurs enfants ou petits-enfants dans un milieu neutre et/ou supervisé. La Maison de la famille devient ce lieu agréable et sécuritaire où ils peuvent entretenir un lien affectif important.
Des frais de 30$ sont demandés pour l’ouverture de dossiers.
Chaque dossier est traité confidentiellement. Des visites peuvent avoir lieu du lundi au vendredi de jour ou de soir, les samedis de jour. Des frais pourraient être exigés pour la supervision des visites.
Le service de transferts des enfants est aussi disponible pour les parents séparés qui ne peuvent se croiser; 15 minutes d’intervalle doivent être respectées entre les parents. Les transferts peuvent avoir lieu du lundi au dimanche de jour ou de soir. Des frais pourraient être exigés pour les transferts effectués.